FAQ

Samsung Relumino cares sustainable
life for everyone

무엇을 도와드릴까요?
여러분의 궁금증을 해결해드리겠습니다.

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    • Q.

    • 누가 릴루미노를 통해 효과를 볼 수 있나요?

    • A.

    • 릴루미노 앱은 전맹을 제외한 시각장애인과 저시력인들이 일상생활을 좀 더 편리하게 누릴 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 다만, 최소한의 잔존시력이 남아 있는 경우에 개선효과를 보실 수 있으며, 초근거리 (약 30cm 이내) 에서도 사물을 인식할 수 없다면, 릴루미노가 도움이 되지 않을 수도 있습니다.

    • Q.

    • 제가 효과를 볼 수 있나요?

    • A.

    • 시각장애의 종류와 증상이 워낙 다양하여 릴루미노 착용 후에도 개인별로 보이는 정도에 차이가 있을 수 있습니다. 장애의 원인 또는 질환을 기준으로 효과를 판단하기는 어려우며, 대체로 매체혼탁(뿌옇게 보임), 눈부심 현상 등에 대해 효과가 있으며, 효과를 확인하는 방법은 직접 체험해보고 확인하는 것이 가장 정확합니다.

    • Q.

    • 릴루미노를 통해 시력 개선도 가능한가요?

    • A.

    • 릴루미노는 착용한 상태에서만 기존보다 보다 명확하게 볼 수 있도록 도와주는 시각보조기기입니다.

      릴루미노를 착용해서 근본적인 시력이 개선되거나 호전되지는 않습니다.

    • Q.

    • 사용 시 어지러움이 있습니다. 완화할 수 있는 방법이 있을까요?

    • A.

    • 기존의 광학 보조기기처럼 확대를 해서 주위를 둘러볼 경우에는 어지러움을 느끼실 수 있습니다.

      따라서 필요할 상황에서만 확대를 하고 다시 축소시키는 방법을 권장합니다.